Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
Las responderemos por ti

Nuestros clientes suelen contar con una serie de preguntas que se han convertido en frecuentes, a continuación te queremos ofrecer una completa guía con todas las dudas que puedas tener:

¿Qué es My Own?

My Own es la idea de un matrimonio que quería lograr un diseño novedoso e increíble en los cepillos de dientes cuidando el medioambiente.

No solo se fabrican cepillos de dientes, se fabrican momentos mágicos con un consolidado compromiso de respeto hacia el planeta.

Queremos que todas las personas disfruten de un momento diferente y especial aunado el diseño y un estilo de vida propio.

¿Con qué frecuencia debo cambiar mi cepillo My Own?

Los cepillos My Own son aptos para ser utilizados de manera frecuente tres veces al día durante tres meses, por lo que cada trimestre deberías solicitar el envío de otro cepillo para cuidar tu higiene bucodental al completo.

¿Qué rigidez tienen las cerdas?

La rigidez de las cerdas de nuestros cepillos es media, lo que los hace idóneos para ofrecer una excelente higiene. Son adecuados para la gran mayoría de personas, por lo que no debes dudar de que se adaptarán completamente a tu rutina de higiene.


¿De qué material están fabricados los cepillos de dientes de My Own?

Nuestros cepillos de dientes están fabricados con ABS, lo que les otorga una gran estabilidad que garantiza una mayor comodidad a la hora de cepillarse los dientes.

Seguro que te interesa saber también que todos nuestros productos cuentan con la aprobación de estándares de normalización como la CE o la FDA, lo que asegura que están completamente libres de tóxicos.

¿Puedo personalizar mi cepillo?

Sin duda, ¡Sí! Sabemos que como tu estilo propio no existe ninguno y si no te has visto reflejado en nuestros icónicos diseños te damos la opción de crear un cepillo completamente personalizado y adaptado a tu ritmo de vida.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Ofrecemos un servicio de envío express para que puedas disfrutar de tu nuevo cepillo de dientes de diseño en unas 24 ó 72 horas.

Debes tener en cuenta que el tiempo de entrega variará dependiendo del lugar donde quieras recibir tus cepillos My Own.

¿Cuánto me cuestan los gastos de envío?

Actualmente contamos con un pedido mínimo de 19€ que te permitirá disfrutar de un envío totalmente gratis dentro de la península.

Para pedidos inferiores a 19€ se aplican 3,5€ de gastos de envío.

En el caso de pedir tus cepillos desde las Islas Baleares, Ceuta o Melilla, los gastos de envío serán 6€ y en caso de superar los 19€ de pedido se añadirán 2,5€ de gastos de envío.

En el caso de las Islas Canarias se incrementará el precio en 5€ y en los pedidos superiores a 45€, los gastos de envío serán de 1€.

Puedes solicitar tus cepillos de dientes My Own dentro de la Unión Europea con un coste de 4,5€ y en pedidos superiores a 45€ el envío será gratis.

Si tienes alguna duda más, ponte en contacto con nosotros y resolveremos todos tus problemas.

Atrévete al cambio, atrévete a disfrutar de un cepillo My Own.

MyOwn

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Resolvemos tus dudas